vrr/doc
2
0
Fork 0
mirror of https://github.com/bpmbpm/doc.git synced 2026-05-05 23:37:09 +00:00
Code Issues Projects Releases Packages Wiki Activity Actions
doc/IT/BOK/ISO9000/history.md
Dmitry 828266f1ab
Update history.md
2025-12-09 21:31:00 +03:00

12 KiB
Raw Blame History

history

1 Base

Стандарт ISO 9001 и его история

  • Предистория
  • 1723: 22 января «Указ Петра I о качестве» - вроде как фейк, т.к. не нашли Корнилу Белоглазова, но считается, что "Институт Военной приемки" Петром все же был основан.
  • 1933: Постановление ЦИК и СНК СССР № 84/2562 «Об ответственности за выпуск недоброкачественной продукции»
  • Запад
  • 1959: В США создали стандарт MiL-Q-9858a «Quality Program Requirements» «Требования к программам качества» - где было разъяснено, что должны делать подрядчики, чтобы достигнуть соответствия требованиям.
  • 1962: Космическая программа NASA обзавелась своими «quality system requirements», «требования к системе качества» для поставщиков.
  • 1968: В НАТО были приняты стандарты AQAP (Allied Quality Assurance Procedures) для поставщиков военного снаряжения. Правительство Великобритании ратифицировало эти стандарты.
  • 1969: (за пределы оборонки) Центральный департамент электрификации Великобритании (Central Electricity Generating Board) и Комиссия по энергетике Онтарио (Ontario Hydroin Canada) создают собственный стандарт обеспечения качества для поставщиков. Ранее, в 1966, правительство Великобритании провело первую общенациональную компанию за качество и надежность. Она прошла под лозунгом «качество – дело каждого» (quality is everybody’s business).
  • 1971 Британский институт стандартов (BSI – British Standards Institute) опубликовал первый британский (национального уровня) стандарт обеспечения качества – BS 9000, он был создан для электронной промышленности в ответ на большое количество проблем, которые случались в ней – еще одна новая отрасль.
  • 1974: BSI публикует BS 5179 «Руководящие указания по обеспечению качества» («Guidelines for Quality Assurance»).
  • 1979: BS 5750. Ключевые отраслевые ассоциации смогли согласовать общие подходы к контрактной документации для поставщиков, договорившись отбросить собственные стандарты и пользоваться только BS 5750. BS 5750 не имел ничего общего с методами повышения производительности.
  • 1979 основан ISO/TC 176. Технический комитет Международной организации по стандартизации (ISO) должен разработать стандарт управления качеством. В основу лег уже существовавший (военный) британский стандарт BS 5750, который разрабатывался начиная с 1975 года.
  • Начало ISO 9000
  • 1985: Выпущен первый проект серии стандартов ISO 9000 (ISO 9000/1/2/3/4)
  • 1986: 28 августа 1986 года DQS выдает первый сертификат ISO 9001 в Германии для компании Hottinger Baldwin Messtechnik GmbH в Дармштадте на основе черновой версии DIN ISO 9001.
  • 1987: Первая версия стандарта, положившая начало серии ISO 9000. Серия стандартов ISO 9001/2/3 опубликована в Германии как демонстрационная модель систем обеспечения качества из 20 элементов в качестве стандартов DIN ISO:
    • DIN ISO 9001 как образец обеспечения качества во всех сферах деятельности компании: проектирование, разработка, производство, сборка и обслуживание клиентов.
    • DIN ISO 9002 как образец обеспечения качества при производстве и сборке.
    • DIN ISO 9003 как модель представления обеспечения качества при окончательном контроле.
  • 1994: Внесены улучшения, касающиеся проектирования и разработки, разъяснения требований. Первая редакция (корректировка) ISO 9001. Однако тогда было внесено лишь несколько незначительных изменений, в основном редакционного или концептуального характера.
  • 2000: Обновление всей серии, сокращение числа стандартов, объединение ISO 9001, 9002, 9003 в один, с акцентом на процессный подход. Версия 2000 года представляла собой фундаментальный пересмотр и слияние ISO 9001, ISO 9002 и ISO 9003 в единый стандарт.
    • Переход от QA = обеспечения качества к QM = управлению качеством в 1990-е годы и введение фокуса на процессы стали двумя дальнейшими важными вехами в истории ISO 9001. Концептуальный переход от обеспечения к управлению соответствовал его важности для корпоративной практики. Таким образом, ISO 9001 наконец-то был поднят на уровень менеджмента, руководства, т.е. где на самом деле ответственность лежит на «надлежащем корпоративном управлении».
    • Пересмотренный стандарт теперь был написан на более понятном языке. Это облегчило использование во всех отраслях. По содержанию процессно-ориентированная структура заменила предыдущие 20 элементов.
    • Еще одной новой особенностью стало усиление внимания к удовлетворенности клиентов и ориентация на основные процессы.
  • 2008: Редакция 2000 года (четвертое издание ISO 9001 ) с уточнениями и разъяснениями, без новых требований, повышающая совместимость с ISO 14001. Базовая структура и стратегическая направленность стандарта остались неизменными.
  • 2012: ISO приняла структуру высокого уровня (HLS) и включила ее в Дополнение ISO к директивам ISO/IEC, часть 1. Ядро текста относится к основным требованиям, которые одинаковы для всех известных стандартов систем менеджмента. В зависимости от стандарта ISO они дополняются конкретными требованиями, например,
    • ISO 14001 (окружающая среда),
    • ISO 45001 (охрана труда и безопасность) и
    • ISO 27001 (информационная безопасность).
      Кроме того, единая терминология значительно облегчает применение различных стандартов. Таким образом, различные системы управления будут легче объединяться или интегрироваться в существующую систему управления.
  • 2015: Самый значительный пересмотр, введение Высокоуровневой Структуры (HLS) и Цикла PDCA (Планируй-Делай-Проверяй-Действуй), требование учитывать контекст организации, лидерство и риски. Ключевые нововведения: -«Контекст организации», т.е. внутренняя и внешняя среда компании
    • Рассмотрение соответствующих заинтересованных сторон
    • Акцент на ответственности высшего руководства
    • Риск-ориентированный подход, который заменяет, среди прочего, так называемые превентивные меры.
    • «Знания организации», которые впервые названы ресурсом.
  • 2026 (Ожидается): Следующая редакция, которая будет опираться на ISO 9001:2015, но добавит фокус на культуру качества, этичное поведение и другие современные требования.

Семейство стандартов:

  • ISO 9000: Основы и словарь.
  • ISO 9001: Требования к СМК (системы менеджмента качества).
  • ISO 9004: Руководство по улучшению деятельности, ориентированное на устойчивый успех.

history link

info

2 glava_1.pdf

  • glava_1.pdf ris

  • 1970s-80s IDEF-методология создана на средства ВВС США (ICAM) и в дальнейшем передана миру (как и DoD стек TCP\IP)