mirror of
https://github.com/bpmbpm/doc.git
synced 2026-07-09 16:00:03 +00:00
Create perplexity1.md
This commit is contained in:
parent
9a3b567bde
commit
fbd3637d04
1 changed files with 37 additions and 0 deletions
37
IT/reliability_risk/reliability/article/perplexity1.md
Normal file
37
IT/reliability_risk/reliability/article/perplexity1.md
Normal file
|
|
@ -0,0 +1,37 @@
|
|||
## 1
|
||||
Сформулируй теорию «Надежность в процессах»
|
||||
|
||||
Один из приемов «Надежность в процессах» - это противопоставление \ развитие «Надежность в технике» ГОСТ Р 27.102-2021 и другие. Ключевые элементы различий:
|
||||
1 процесс рассматривается как функция, как в EPC ARIS, IDEF0 и т.п., т.е. ранние методологии, где процесс, т.е. изначально бизнес-процесс формализовывался как аналог математической функции. Процесс = fun(заготовка, алгоритм, исполнитель, инструмент) Каждый ресурс – это элемент, подверженный сбою. Поэтому требуется в надежностной схеме учитывать все элементы.
|
||||
2 В элементе «исполнитель» заключен наиболее проблемный и непредсказуемый фактор – человеческий фактор.
|
||||
3 В «Надежность в процессах» обыгрывается мысль, что присутствует не только само свойство «не ломаться», например, дублированием исполнителей, если один заболел. Для компенсации «дефектов», в том числе из-за человеческого факторов вводится результативность процесса – как показатель, что несмотря на низкую надежность, например, операциониста, результат процесса с «Двойной ввод» будет гарантировать результат (находить ошибки).
|
||||
Фактическим надежность процесса – включает два компонента:
|
||||
готовность – как отказоустойчивость при наличии недоступности ресурса – исполнителя, так и
|
||||
отказоустойчивость к ошибкам в процессе исполнения процесса, т.е. несмотря на некорректные действия пользователя на выходе обеспечивать качественный результат (по аналогии с помехоустойчивость, корректирующие \ исправляющие коды в канале связи)
|
||||
Попробуй лучше сформулировать эту мысль («Надежность в процессах» (НвП) vs «Надежность в технике» (НвТ)) и подбери термины. В том числе укажи на неточности, используемые в
|
||||
|
||||
Ключевой концепт:
|
||||
Есть НвТ (ГОСТ Р 27.102-2021 и др.), на основе него делаем НвП.
|
||||
НвТ – формализует свойства надежности для технического объекта.
|
||||
Процесс- это динамический объект (сущность)
|
||||
Нужно переписать основные подходы из НвТ в НвП.
|
||||
Основные тезисы:
|
||||
1. Процесс – восстанавливаемый объект, а для восстанавливаемых объектов наиболее показателен Кг (коэффициент готовности) – комплексный показатель.
|
||||
2. процесс имеет формулу:
|
||||
Process = fun(заготовка, алгоритм, исполнитель, инструмент)
|
||||
3. в рамках процессов, также нужно учитывать устойчивость к ошибкам (по аналогии с помехоустойчивость)
|
||||
На примере двойного ввода. Описывается ровно также как и Кг (коэффициент готовности):
|
||||
Ошибка при вводе числа первым операционистом
|
||||
Ошибка при вводе числа вторым операционистом
|
||||
Если не совпало, то «восстановление» - ввод с самого сначала обоими операционистами.
|
||||
Дополни при необходимости теорию. Введи необходимые термины.
|
||||
|
||||
Проработай сценарий и сделай расчет НвП.
|
||||
Работа двух операционистов. Первый контур – техника: отказ, когда отказали оба компьютера (два инструмента).
|
||||
Второй контур – надежность персонала, отказ – когда заболели оба операциониста. Вводится интенсивностью «заболевания» и восстановлением (временем выздоравливания).
|
||||
Третий контур: интенсивность ошибки операциониста при вводе цифры в платежном поручении.
|
||||
Если нужно, то дополни пример. Отдельно укажи возможные проблемы этой теории и вариант их устранения.
|
||||
|
||||
Ключевой смысл в том, что процесс рассматривается как нечто целостное, и его «отказ» имеет разную природу: поломку оборудована, болезнь исполнителя или ошибку операциониста (человеческий фактор). Каждая проблема имеет интенсивность (по аналогии с интенсивностью отказа) и интенсивность восстановления.
|
||||
Нарисуй как надежностную схему, так и соответствующую Марковскую цепь. Выполни расчет (данные придумай). Если есть аналогичные подходы, то укажи их и приведи сравнение.
|
||||
|
||||
Loading…
Add table
Add a link
Reference in a new issue